Loker Karawang Staff Service Holland Bakery

Apakah Anda sedang mencari loker Karawang yang tidak hanya menawarkan pekerjaan, tetapi juga sebuah jenjang karir yang cerah di perusahaan yang ikonik dan terpercaya? Jika Anda memiliki semangat dalam melayani, berorientasi pada detail, dan ingin menjadi bagian dari merek legendaris, maka inilah kesempatan emas yang Anda tunggu. Holland Bakery, pelopor dalam industri roti modern di Indonesia, saat ini membuka pintu bagi para talenta berdedikasi untuk bergabung dengan tim kami sebagai Staff Service di Karawang.

Posisi ini lebih dari sekadar pekerjaan; ini adalah kesempatan untuk menjadi wajah dari Holland Bakery, berinteraksi langsung dengan pelanggan setia kami, dan memastikan setiap kunjungan mereka menjadi pengalaman yang menyenangkan dan tak terlupakan. Kami tidak hanya mencari seorang karyawan, tetapi seorang duta merek yang bangga dapat menyajikan produk berkualitas tinggi dengan pelayanan prima. Jika Anda siap untuk tumbuh bersama perusahaan yang stabil dan memiliki reputasi yang kokoh, mari simak lebih lanjut detail lowongan menarik ini dan mulailah perjalanan karir Anda bersama kami.

Bergabung dengan Holland Bakery berarti menjadi bagian dari sebuah keluarga besar yang menjunjung tinggi nilai kualitas, inovasi, dan kepuasan pelanggan. Kami percaya bahwa sumber daya manusia adalah aset terpenting kami. Oleh karena itu, kami berkomitmen untuk menyediakan lingkungan kerja yang positif, mendukung, dan memberikan ruang bagi setiap individu untuk berkembang secara profesional maupun personal. Kesempatan ini sangat ideal bagi Anda yang berdomisili di Karawang dan sekitarnya yang mendambakan stabilitas kerja dan atmosfer kerja yang dinamis.

Profil Singkat Perusahaan: Holland Bakery

Holland Bakery adalah salah satu jaringan toko roti (bakery) terbesar dan paling terkenal di Indonesia. Didirikan pada tahun 1978, Holland Bakery telah menjadi pelopor dalam bisnis roti modern di tanah air. Dengan slogan yang ikonik, "Teratas karena Kualitas", kami secara konsisten berkomitmen untuk menyajikan produk-produk berkualitas premium yang dibuat dari bahan-bahan terbaik dan resep warisan yang telah teruji oleh waktu.

Selama lebih dari empat dekade, kami telah melayani jutaan pelanggan di seluruh Indonesia melalui ratusan gerai yang tersebar strategis. Konsep kami sebagai "one-stop-shop" bakery menawarkan beragam pilihan produk, mulai dari roti klasik dan roti tawar, kue-kue tradisional, kue tart, pastry, hingga jajanan pasar yang lezat. Sertifikasi Halal dari MUI dan Sertifikasi Jaminan Mutu ISO 9001:2015 menjadi bukti nyata dari komitmen kami terhadap kualitas dan keamanan produk. Budaya kerja di Holland Bakery didasarkan pada integritas, kerja sama tim, dan fokus pada keunggulan layanan. Kami percaya dalam membangun tim yang solid di mana setiap anggota merasa dihargai dan termotivasi untuk memberikan yang terbaik.

Detail Posisi Pekerjaan: Staff Service

Deskripsi Pekerjaan

Sebagai seorang Staff Service di Holland Bakery Karawang, Anda akan menjadi garda terdepan dan representasi langsung dari merek kami. Peran Anda sangat krusial dalam menciptakan pengalaman pelanggan yang positif, mulai dari saat mereka memasuki toko hingga mereka pulang dengan membawa produk favorit mereka. Anda tidak hanya akan bertugas dalam transaksi penjualan, tetapi juga sebagai konsultan produk yang membantu pelanggan memilih produk yang paling sesuai dengan kebutuhan mereka. Posisi ini menuntut individu yang ramah, proaktif, dan memiliki kemampuan komunikasi yang luar biasa untuk memastikan setiap pelanggan merasa disambut dan dilayani dengan baik. Anda akan bekerja dalam sebuah tim yang dinamis untuk mencapai target penjualan dan menjaga standar operasional toko tetap prima.

Tanggung Jawab Utama

• Pelayanan Pelanggan Prima: Menyambut setiap pelanggan yang datang dengan ramah, senyum, dan sapaan standar Holland Bakery.
• Konsultasi Produk: Memberikan informasi yang akurat dan menarik mengenai berbagai jenis produk roti, kue, dan pastry yang tersedia, termasuk bahan-bahan dan rekomendasi produk.
• Operasional Kasir: Mengoperasikan mesin kasir (POS) dengan cepat dan akurat, memproses berbagai metode pembayaran (tunai, kartu debit/kredit, e-wallet), dan memastikan transaksi tercatat dengan benar.
• Penataan Produk (Display): Memastikan semua produk ditata dengan rapi, menarik, dan sesuai dengan standar visual merchandising perusahaan untuk menarik minat pelanggan.
• Manajemen Stok Produk: Melakukan pengecekan ketersediaan produk di area display secara berkala dan berkoordinasi dengan tim produksi atau gudang untuk pengisian ulang.
• Menjaga Kebersihan dan Kerapian: Bertanggung jawab penuh atas kebersihan area layanan, area kasir, dan area display produk sesuai dengan standar kebersihan dan sanitasi (HACCP).
• Penanganan Pesanan: Menerima dan memproses pesanan pelanggan, baik untuk pembelian langsung, pesanan khusus (seperti kue ulang tahun), maupun pesanan online/telepon.
• Upselling dan Cross-selling: Secara proaktif menawarkan produk tambahan atau promosi yang sedang berlangsung untuk meningkatkan nilai transaksi dan kepuasan pelanggan.
• Penanganan Keluhan: Menangani keluhan atau masukan dari pelanggan dengan sikap yang profesional, tenang, dan solutif, serta melaporkannya kepada supervisor jika diperlukan.
• Laporan Harian: Membantu dalam pembuatan laporan penjualan harian dan stok opname sederhana di akhir shift kerja.

Kualifikasi yang Dibutuhkan

• Pendidikan minimal SMA/SMK/Sederajat, diutamakan dari jurusan Tata Boga atau Perhotelan.
• Pria/Wanita dengan usia maksimal 25 tahun.
• Berpenampilan menarik, rapi, bersih, dan proporsional.
• Memiliki kemampuan komunikasi yang sangat baik, ramah, dan supel.
• Jujur, teliti, disiplin, dan memiliki etos kerja yang tinggi.
• Berorientasi kuat pada pelayanan pelanggan (customer service oriented).
• Mampu bekerja secara individu maupun dalam tim dengan baik.
• Bersedia bekerja dengan sistem shift, termasuk pada hari libur dan akhir pekan.
• Diutamakan berdomisili di Karawang dan sekitarnya.

Kualifikasi Nilai Tambah (Opsional)

• Memiliki pengalaman kerja minimal 1 tahun di bidang F&B, retail, atau sebagai kasir/pramusaji.
• Memiliki pengetahuan dasar mengenai produk-produk bakery dan pastry.
• Mampu berkomunikasi dalam Bahasa Inggris dasar.
• Familiar dengan penggunaan mesin kasir (POS) dan mesin EDC.

Keuntungan & Kenapa Bergabung dengan Holland Bakery

• Gaji Kompetitif: Dapatkan paket gaji yang sangat bersaing di industri F&B Karawang, berkisar antara Rp 5.599.593 hingga Rp 6.599.593 per bulan, disesuaikan dengan pengalaman dan kualifikasi Anda.
• Tunjangan dan Insentif: Selain gaji pokok, tersedia juga tunjangan kesehatan (BPJS), tunjangan hari raya (THR), dan insentif berbasis kinerja.
• Jenjang Karir yang Jelas: Kami memprioritaskan promosi internal. Karyawan berprestasi memiliki peluang besar untuk naik ke posisi senior, supervisor, hingga kepala toko.
• Pelatihan dan Pengembangan Diri: Anda akan mendapatkan pelatihan komprehensif mengenai produk (product knowledge), standar pelayanan, dan sistem operasional perusahaan.
• Lingkungan Kerja yang Positif: Bergabunglah dengan tim yang solid, suportif, dan berorientasi pada kerja sama untuk mencapai tujuan bersama.
• Diskon Karyawan: Nikmati potongan harga khusus untuk semua produk lezat Holland Bakery.
• Stabilitas Perusahaan: Menjadi bagian dari perusahaan yang telah terbukti stabil, memiliki merek yang kuat, dan terus bertumbuh selama puluhan tahun.

Cara Melamar (Call-to-Action)

Apakah Anda kandidat yang kami cari? Jangan ragu untuk mengambil langkah selanjutnya dalam karir Anda. Kami sangat antusias untuk meninjau kualifikasi Anda.

Segera kirimkan Surat Lamaran Kerja terbaru Anda beserta Curriculum Vitae (CV), pas foto berwarna, dan dokumen pendukung lainnya dengan mengunjungi halaman karir resmi kami.

Kunjungi: https://www.hollandbakery.co.id/

Proses seleksi akan dilakukan secara berkelanjutan dan posisi ini akan ditutup segera setelah kami menemukan kandidat yang tepat. Pastikan Anda mengirimkan lamaran Anda sesegera mungkin.

Paragraf Penutup

Jangan lewatkan kesempatan emas untuk membangun karir yang gemilang di industri F&B bersama salah satu merek paling terkemuka di Indonesia. Ini adalah peluang Anda untuk berkontribusi, belajar, dan tumbuh dalam lingkungan yang profesional. Jika Anda memenuhi kualifikasi dan memiliki semangat yang kami cari, kami sangat menantikan lamaran Anda. Lamar sekarang dan jadilah bagian dari keluarga besar Holland Bakery Karawang!

Lokasi:

Berbagi :